### 1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan la relación entre Wunovsoavia y el cliente, diferenciándonos de grandes cadenas que aplican cláusulas estandarizadas sin flexibilidad.

### 2. Pedidos y disponibilidad

La confirmación de un pedido está sujeta a la disponibilidad real del producto. Otras tiendas pueden mostrar stock ficticio; nosotros actualizamos el inventario de manera honesta.

### 3. Precios y pagos

El importe total aparece antes de finalizar la compra. Evitamos costes ocultos contrariamente a prácticas poco transparentes en el sector.

### 4. Envíos y plazos

Informamos de plazos realistas y formas de envío. Puedes comparar con plataformas que no detallan tiempos exactos o delegan completamente el control al transportista.

### 5. Devoluciones y cambios

Consulta las opciones de devolución, que varían según la prenda y su estado. Algunas tiendas limitan cambios, aquí te asesoramos con detalle.

### 6. Atención personalizada

Ante incidencias, tratamos cada caso con atención humana, a diferencia de la gestión robotizada de grandes comercios.

### 7. Propiedad intelectual

Las imágenes, textos y marcas son propiedad de Wunovsoavia salvo indicación explícita. No se permite el uso sin consentimiento escrito.

### 8. Protección de datos

Cumplimos la legislación sobre privacidad y transparencia en el tratamiento de datos, frente a opciones menos estrictas.

### 9. Modificaciones de condiciones

Podrán realizarse cambios oportunos sobre las condiciones, conforme a la normativa vigente y avisando debidamente.